Última actualización: 1 May, 2025
Introducción
Flightfares Travel Services LLC opera
ViajeMaximo.com como un portal independiente de asistencia para viajes.
Estamos comprometidos a operar nuestro negocio de manera ética, transparente y en pleno
cumplimiento de todas las leyes, regulaciones y políticas aplicables, incluidas las
políticas de Google Ads.
Esta Política de Cumplimiento establece nuestros estándares para las operaciones comerciales,
la publicidad y las interacciones con los clientes.
Prácticas Comerciales
- Flightfares Travel Services LLC no representa incorrectamente sus servicios, afiliaciones o capacidades.
- No realizamos marketing engañoso, tarifas ocultas ni contenido confuso.
-
Todos los servicios de viaje (vuelos, hoteles y cruceros) se obtienen de proveedores autorizados,
incluidos socios acreditados por IATA como InfinityTravels
(IATA: 05-7 1127 4) y distribuidores globales como RateHawk (4869611).
-
Se proporciona a los clientes información precisa sobre precios, disponibilidad,
políticas y cargos por servicio antes de completar cualquier transacción.
Cumplimiento en Publicidad
-
Todos los anuncios cumplen con las políticas de Google Ads, incluida la política de
Prácticas Comerciales Inaceptables.
-
Los anuncios representan claramente los servicios ofrecidos y enlazan directamente
a las páginas correspondientes dentro de ViajeMaximo.com.
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Los nombres de marca y logotipos se utilizan de manera precisa y únicamente con autorización
cuando corresponde.
Protección al Cliente
- Mantenemos total transparencia respecto a precios, cargos por servicio e impuestos.
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Los reembolsos, cancelaciones y cambios se procesan de acuerdo con las reglas de las aerolíneas
y proveedores, con los cargos por servicio divulgados previamente.
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El soporte al cliente está disponible para consultas, quejas o resolución de disputas.
Privacidad y Seguridad de Datos
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Todos los datos personales se recopilan, almacenan y procesan de conformidad con nuestra
Política de Privacidad.
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Utilizamos sistemas y medidas de seguridad adecuadas para proteger la información sensible
de los clientes.
Monitoreo de Cumplimiento
Flightfares Travel Services LLC revisa periódicamente sus operaciones comerciales, contenido web y campañas
publicitarias para garantizar el cumplimiento continuo con:
- Políticas de Google Ads
- Normas y acuerdos de IATA
- Leyes locales, nacionales e internacionales aplicables
Reporte de Incumplimientos
Si considera que Flightfares Travel Services LLC no cumple con esta Política de Cumplimiento,
puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:
Investigamos todos los reportes de manera oportuna y tomamos las acciones correctivas necesarias
cuando corresponde.
Gracias por confiar en VIAJEMAXIMO.
Nuestro compromiso es mantener los más altos estándares de cumplimiento, ética y transparencia.